Politique d'annulation

Modèle – à adapter à vos conditions commerciales.

Activités avec « Annulation gratuite »

• Annulation au moins 24 heures avant le début : remboursement intégral des sommes versées.
• Annulation moins de 24 heures avant, ou absence : aucun remboursement.

Vous pouvez annuler depuis votre compte (Mes réservations) ou en nous contactant avec votre numéro de référence.

Activités sans annulation gratuite

Les conditions indiquées sur la page de l'Activité s'appliquent (circuits de plusieurs jours, vols en montgolfière ou transferts privés peuvent nécessiter un acompte non remboursable).

Annulation par le Partenaire

Si le Partenaire annule pour cause de météo, de sécurité ou de nombre minimum de participants, une autre date ou un remboursement intégral vous sera proposé.

Remboursements

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine sous 14 jours, hors délais bancaires.